Siamo leader nella logistica e customer service per e-commerce.
Contattaci per una valutazione dei nostri servizi per la tua Azienda.
Grazie alla collaborazione con bonprix, abbiamo migliorato le nostre procedure di elaborazione degli ordini, garantendo un’esecuzione efficiente, accurata e tempestiva, dal momento in cui riceviamo un ordine fino alla sua consegna al cliente.
Disponiamo di un sorter sofisticato con cui gli ordini vengono elaborati e spediti in modo rapido e preciso, anche durante i picchi di vendita.
Le nostre soluzioni tecnologiche sono state utilizzate da bonprix in un contesto reale e complesso per più di vent’anni, rendendole robuste, affidabili e di qualità.
Non solo ci occupiamo dell’integrazione con le principali piattaforme e-commerce, ma abbiamo anche sviluppato strumenti interni per migliorare l’efficienza delle operazioni.
Send2U, ad esempio, é un algoritmo di smart delivery che ottimizza le spedizioni selezionando il corriere più conveniente ed efficiente, garantendo consegne rapide al prezzo più competitivo. Nel 2022, i nostri clienti hanno risparmiato il 17% sui costi di spedizione.
Il nostro sistema integrato favorisce l'efficienza operativa, la soddisfazione dei clienti e la crescita finanziaria.
Livello di soddisfazione
del cliente
Tempo medio di
spedizione
Risoluzione dei problemi al
primo contatto
Che siate una grande impresa, una PMI o una startup, le nostre soluzioni si adattano alle esigenze della vostra azienda.
CMO bonprix
Consiglio Hubrise per la loro expertise e approccio su misura. Lavorando insieme abbiamo raggiunto un on-time delivery rate del 96% e livelli eccellenti nella customer satisfaction.
CFO & Co-owner Youth S.r.l.
Hubrise é un partner fondamentale nella nostra logistica, offrendoci soluzioni innovative e un approccio umano unico.
Con oltre 20 anni di esperienza come customer care di bonprix, il nostro servizio clienti ha stabilito standard elevati, garantendo risposte rapide e accurate, livelli di soddisfazione più elevati e una maggiore fedeltà al brand.
Grazie al nostro sistema proprietario OneTouch, ottimizziamo le interazioni con i clienti, minimizziamo i tempi di risoluzione dei problemi e riduciamo i costi.
Offriamo un’assistenza multicanale e siamo integrati con uno dei CTI leader di mercato.
Hubrise è il cuore pulsante dell’e-commerce del Valdengo Digital Hub.
Qui tradizione e innovazione non sono solo parole, ma il DNA del nostro brand.
Dopo oltre due decenni al servizio di alcune delle più importanti aziende del Gruppo Otto, siamo orgogliosi di poter condividere la nostra expertise e supportare la crescita dell’e-commerce nel Sud Europa.
Soluzioni logisitche, customer service e tecnologia.
Hubrise rappresenta il futuro, oggi.
A Valdengo, Rodolfo Perona eresse una torretta. La maestosa struttura non fu solo un simbolo di visione, ma divenne un emblema di ambizione e crescita per I’intera comunità, incarnando l’ardore e l’ispirazione di un’epoca.
È su queste solide radici che è stata fondata Hubrise e nel corso degli anni ci siamo distinti per la nostra capacità di guidare progetti internazionali complessi in Italia, Svizzera, Austria, Grecia, Croazia, Slovenia, Svezia, Norvegia e in Medio Oriente.
